Acerca de mí
Impulso las ventas y el reconocimiento de marcas mediante estrategias de marketing con un enfoque centrado en el cliente. Mi experiencia en promoción de múltiples productos me ha permitido desarrollar habilidades en ventas, atención al cliente, marketing digital y liderazgo de procesos comerciales.
Me especializo en mejorar la experiencia del cliente al identificar oportunidades de crecimiento y desarrollar estrategias para alcanzar los objetivos de la empresa. A través del marketing y la gestión de ventas, busco generar conexiones significativas que fortalezcan la relación con los consumidores y maximicen resultados.
Mis competencias
Ventas B2C
Me especializo en ventas directas y fidelización, con tácticas adaptativas a las necesidades del cliente y los objetivos de la empresa.
Análisis UX
Identifico oportunidades de mejora en la experiencia del cliente, con el fin de fortalecer procesos y aumentar su satisfacción.
Imágen de marca
Gestionar la percepción de una marca, asegurando coherencia entre su identidad, valores y la experiencia del cliente.
Liderazgo
Dirijo equipos de innovación en proyectos de marketing y ventas.